პერსონალური მონაცემების დამუშავების ნებართვა

 მომხმარებლის ანგარიშის დეტალები: მომხმარებლის მიერ  ანგარიშის გახსნისას და სერვისებით  სარგებლობისას, წინამდებარე კონფიდენციალურობის  პოლიტიკით გათვალისწინებული მიზნებისთვის  შესაძლოა მოითხოვებოდეს მომხმარებლის შესახებ კონკრეტული პერსონალური მონაცემების მოწოდება, როგორიცაა: სახელი და გვარი, პირადი ნომერი, ელექტრონული ფოსტის მისამართი, ფაქტობრივი მისამართი, ტელეფონის ნომერი.

ვებგვერდზე რეგისტრაციისას ან/და შეკვეთის განთავსებისას საიტზე განთავსებული წესების და პირობების გაცნობით მომხმარებელი ადასტურებს, რომ ამავდროულად ეთანხმება საიტზე განთავსებულ კონფიდენციალურობის პოლიტიკას.  მომხმარებელი ასევე ადასტურებს რომ, მის მიერ მოწოდებული ინფორმაცია წარმოადგენს ზუსტ და უტყუარ მონაცემებს, ინფორმაციის მოწოდება მოხდა მისი საკუთარი სურვილით და ამისათვის მას გაგაჩნია  კანონმდებლობით გათვალისწინებული ყველა უფლება და ნებართვა.

კომპანიას წვდომა აქვს მომხმარებლის პირად მონაცემებზე იმ ფარგლებში, რასაც თავად მომხმარებელი უზიარებს ან კომპანია აგროვებს მომხმარებლისათვის მომსახურების გაწევის პროცესში მის ხელთ არსებული საშუალებებით.

მზა ჩანაწერები ( Cookies) : art-house.ge იყენებს მზა ჩანაწერებს და მსგავს ტექნოლოგიებს მომხმარებლის გამოცდილების პერსონალიზირებისა და გაუმჯობესების მიზნით. მზა ჩანაწერების შეგროვება ხორციელდება მომხმარებლისათვის art-house.ge-ს ვებ-გვერდებსა და სხვა დისტანციურ პლატფორმებზე ნავიგაციის გამარტივების, ინფორმაციის სასურველი ფორმატით შეთავაზების, ძებნის პარამეტრების გაუმჯობესების, მომხმარებლის უსაფრთხო ავტორიზაციის, მარკეტინგის, ვებ გვერდების დიზაინის ოპტიმიზაციისა და მომხმარებლისთვის უკეთესად ადაპტირების მიზნით.

ამასთან, მომხმარებლის მიერ ვებ-გვერდზე გადახდისას მითითებული საბანკო ბარათის მონაცემები არ ინახება კომპანიის ვებ-გვერდზე, რადგან გადახდა ხდება კომპანიის პარტნიორი ბანკების უსაფრთხოების სერვერზე. აქედან გამომდინარე, ახალ ნათებას ხელი არ მიუწვდება მომხმარებლის  საბანკო ბარათის ინფორმაციაზე.

წინამდებარე პირობებზე თანხმობით მომხმარებელი უფლებას ანიჭებს შპს ,,ჰიდროფლექსი“, რომ მან განახორციელოს მომხმარებლის ინფორმაციის მათ შორის პერსონალური ინფორმაციის მიღება, დამუშავება და შენახვა, გადაცემა, ისეთი მიზნებისათვის როგორიცაა, მომხმარებელთან ურთიერთობა, შეკვეთის მიღება-დამუშავება; ვებ-გვერდით სარგებლობის ინტენსივობის გაზრდა; მომხმარებელთა მოთხოვნის დაკმაყოფილება და ბიზნესის განვითარება, მარკეტინგული მიზნებისათვის ეფექტური მარკეტინგული აქტივობების შემუშავება და განხორციელება; კომპანიის ბრენდების, პროდუქტებისა და მომსახურების განვითარება/მართვა; პროდუქტებისა და მომსახურების მიწოდება; მომხმარებლების გადახდების განხორციელება და მართვა.  შესაბამისი კანონებისა და რეგულაციების შესრულება; საჩივრებზე ეფექტური რეაგირება და მათი გადაჭრის გზების მოძიება;  კომპანიისა  და კომპანიის კლიენტების რისკების სამართავად;  ბიზნესის ეფექტიანად და მართებულად წარსამართავად, რაც მოიცავს კომპანიის ფინანსური პოზიციის, ბიზნეს შესაძლებლობის, დაგეგმვის, კომუნიკაციებსა და კორპორატიულ მმართველობას; ნაკისრი უფლებებისა და ვალდებულებების განხორციელება.

კომპანია ზრუნავს პერსონალური მონაცემების დაცვაზე და იცავს მომხმარებლის  კონფიდენციალურობას მოქმედი კანონმდებლობის შესაბამისად.

მიუხედავად იმისა, რომ ინფორმაციული უსაფრთხოების მიზნით კომპანია იღებს ყველა საჭირო ზომას, სწრაფი ტექნოლოგიური განვითარების პირობებში არ იღებს პასუხისმგებლობას იმ პირების ქმედებებზე, რომლებიც ახორციელებენ არასანქცირებულ წვდომას, ბოროტად იყენებენ ან ტეხავენ სერვისებს. კომპანი არ იძლევა აშკარა, ნაგულისხმევ ან სხვაგვარ გარანტიას, გარდა იმისა, რომ ის მიიღებს ყველა ზომას ამგვარი შეღწევის პრევენციისთვის.

დროთა განმავლობაში შესაძლებელია საჭირო გახდეს ჩვენი კონფიდენციალურობის  პოლიტიკის შეცვლა. ცვლილებების შეტანის შემთხვევაში, კომპანია  გამოაქვეყნებს ამ ცვლილებებს ვებგვერდზე. მოდიფიცირებული კონფიდენციალურობის პოლიტიკა ძალაში შედის გვერდზე გამოქვეყნების შემდეგ. მომხმარებლის პასუხისმგებლობაა, რომ პერიოდულად ეწვიოთ ვებგვერდს და ცვლილების შემთხვევაში გაეცნოს შეცვლილ პოლიტიკას. პოლიტიკაში ცვლილებების შეტანის შემდეგ მომხმარებლის მიერ კომპანიისათვის  ინფორმაციის მიწოდება ან კომპანიის ვებ-გვერდებით სარგებლობა ნიშნავს, რომ მომხმარებელი ეთანხმება ცვლილებებს.

მომხმარებელს  შეუძლია მოითხოვოს კომპანიის მიერ მის შესახებ დამუშავებული  ინფორმაციის ასლი.

მომხმარებელს აქვს უფლება მოითხოვოთ მისი პირადი მონაცემების გასწორება, განახლება, დამატება, დაბლოკვა, წაშლა ან განადგურება თუ ისინი არასრულია, არაზუსტია, არ არის განახლებული ან თუ მათი შეგროვება და დამუშავება განხორციელდა კანონის საწინააღმდეგოდ. art-house.ge მოქმედებს საქართველოს კანონმდებლობის შესაბამისად, რამაც შესაძლოა ხელი შეუშალოს მას, მომხმარებლის პირადი მონაცემების დაუყოვნებლივ წაშლაში. ასეთი ვალდებულებები შესაძლოა გამომდინარეობდეს საგადასახადო კანონმდებლობის, მომხმარებელთა უფლებების დაცვის ან/და სხვა რელევანტური კანონმდებლობიდან.

მომხმარებლისათვის მის შესახებ დამუშავებული/შენახული ინფორმაციის მიწოდების ვალდებულება კომპანიას წარმოეშვება მომხმარებლის მოთხოვნის შემთხვევაში.